Live Commerce
ライブコマース
Live Commerce
ライブコマースとは？
‘ライブ配信’と‘Eコマース’を掛け合わせたPR手法です。
オンライン上でリアルタイムのライブ配信を通して商品の魅力を伝え購買を促します。
出演者と視聴者との双方のコミュニケーションがリアルタイムで行えるため、一度に大多数を相手にした接客が可能になることが他のPR手法にはない強みです。
① 弊社チャンネルでのライブ配信
フェライズが運営する自社チャンネル＜A channel＞にて、商品・サービスの魅力をライブ配信で発信します。
企画立案、台本設計、出演者アサイン、配信進行、コメント対応までをすべてお任せいただけるため、初めてライブコマースに取り組む企業様でも安心して導入可能です。
リアルタイムの双方向コミュニケーションを活かし、共感・理解・信頼を深めながら購買へつなげる配信を実現します。
こんな方にオススメ
・ライブ上で商品を売るのが初めて
・売上は上げたいけどライブコマースが分からない
・最初の手出しをなるべく抑えたい
・負担なく取り組みたい
② 御社アカウントにてモデルを起用した配信
御社公式アカウントを活用し、商材やブランドと親和性の高いモデルを起用したライブ配信を実施します。
フォロワーとの距離が近いモデルならではのリアルな使用感・体験談を通して、広告色を抑えながら自然に商品価値を伝えることが可能です。
新規顧客へのリーチ拡大と信頼獲得を同時に狙える配信として、多くの企業様に選ばれています。
こんな方にオススメ
・自社アカウントにファンをつけたい
・出演者がいなくて困っている
・リアルな使用感や体験談を伝えてほしい
③ 御社アカウントでのお任せ配信
フェライズの配信ノウハウと、御社アカウントの既存ファン・世界観を掛け合わせたコラボ配信を行います。
双方の強みを活かした構成により、
・既存顧客のエンゲージメント向上
・新規層への認知拡大
・ブランド理解の深化
を同時に実現します。
「企業×フェライズ×出演者」という三者視点での発信により、一方通行にならない、参加型・体験型のライブコマースを設計します。
こんな方にオススメ
・自社アカウントにファンをつけたいが何から始めて良いのか分からない
・自社アカウントを活用したいが配信が初めてのため企画や台本作りの仕方が分からない
・企画や台本づくりから任せたい
④ 配信後の二次利用のためのショート動画制作
ライブ配信は“やって終わり”ではありません。
配信内容を切り出し、TikTok・Instagram・YouTube Shortsなどに最適化したショート動画を制作します。
✔ 購入につながったシーン
✔ 視聴者の反応が良かったコメント
✔ 商品の魅力が端的に伝わる瞬間
これらを活用することで、ライブの価値を最大化し、長期的な集客・売上導線を構築します。
⑤ ライブコマース内製化サポート
フェライズでは、「将来的には自社でライブコマースを運用したい」という企業様向けに、内製化支援サポートも行っています。
・配信設計の考え方
・売れる台本・進行フロー
・出演者の育成
・チーム体制・運用ルール設計
・KPI設計と改善サイクル
までを体系化し、再現性のあるライブコマース体制づくりをサポートします。